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实施员工激励应遵循的五项原则
www.fpuyl.club      加入时间:2010/11/1 8:23:33

    公司背景

    据估计,全球每年有三分之一的粮食因受病虫和杂草危害而损失,如何?#34892;?#22320;生产粮食是人类面临的重大问题。一百多年前,巴斯夫公司在德国路德维希港创立,一直为发现和生产各种农业化学品而努力。现在,巴斯夫公司经营着世界上最大的化工厂,并在35个国家拥有300多家分公司、合资经营企业及各种工厂,拥有雇员13万人。2007年,巴斯夫以660亿美元的年营业收入位居世界500强的第81位。

    企业文化

    使命

    巴斯夫是全球领先的化工公司。我们提供基于创新产品和定制服务的智能解决方?#31119;?#36890;过建立相互信任与可靠的伙伴关系,为取得成功创造机遇。

    远景

    我们是在所有主要市场成功运营的"TheChemicalCompany"。

    我们的客户将巴斯夫视为首选合作伙伴。

    我们的创新产品、智能解决方案及服务使我们成为化工行业最具竞争力的全球供应商。

    我们的投资获得高额回报。

    我们追求?#27801;中?#21457;展。

    我们视变革为机遇。

    作为巴斯夫的员工,我们共同努力确保成功。

    价值观

    实现?#27801;中?#30408;利业绩:从?#27801;中?#21457;展角度而言,确保?#20013;?#30340;盈利业绩是我们工作的基本要求。为了客户、股东和员工的利益,我们必须为客户增添价值,同时承担对社会的责任。

    为客户的成功进行创新:我们的业务流程旨在提高长期价?#23707;?#31454;争力。通过与客户合作,我们帮助他们更成功。为实现这一?#21208;輳?#25105;们共同发现商业良机、开发科技含量更高的新产品、新程序和新服务。

    安全、健?#23707;?#29615;境责?#21361;?#25105;们对自己的行为负责,并支持责任关怀行动。经济利益不凌驾于安全健?#23707;?#29615;保利益之上。

    个人和专?#30340;?#21147;:我们通过在全球范围内培养多样化的个人和专?#30340;?#21147;,组建行?#30340;?#30340;最佳团队。跨文化的交流能力成为我们全球竞争中的优势。我们鼓励员工发挥其创造性和个人潜能,与公司共同获得成功。

    相互尊重和坦诚对话:我们公平对待并尊重每一位员工。我们推崇不仅在公司内部,而且与业务伙伴以及相关社会团体之间,进行公开坦诚、相互信任的对话。

    诚信:我们言行一致,遵循公司的价值观。我们遵守法律,尊重运营所在国的商业惯例。

    激励员工的五项原则

    在上百年的经营过程中,巴斯夫探索出了一套激励员工的方法,并以五项基本原则作为激励员工的准则。这五项基本原则是:员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量;论功行赏;通过基本和高级的培训计划,提高员工的工作能力,并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才;不断改善工作环境和安全条件;实行抱合作态度的领导方法。

    1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量

    人岗匹配是配置员工追求的?#21208;輳?#20026;了实现人?#21183;?#23703;,需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同,每个岗位的要求和环境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分发挥人才的作用,才能保证工作顺利完成。巴斯夫主要通过四种方法?#21019;?#36827;人岗匹配:第一,多名高级经理人同时会见一名新员工,多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能;第二,公司除定期评价工作表现外,还有相应的工作?#24471;?#21644;要求规范;第三,用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息,及时更新;第四,通过?#25300;?#20219;状?#20445;?#30001;高级经理人向董事会推荐到重要岗位的候选人。

    2、论功行赏

    员工对公司的贡?#36164;?#21040;诸多因素的影响,如工作态?#21462;?#24037;作经验、教育水?#20581;?#22806;部环境等,虽?#25381;行?#22240;素不可控,但最主要的因素是员工的个人表?#37073;?#36825;是可以控制和评价的因素。巴斯夫的原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表?#36136;?#21542;得到认可,直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免,还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此,在工作表现的基础上体现工资差异,是建立高激励机制的重要内容。此外,巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利。

    3、通过基本和高级的培训计划,提高员工的工作能力,并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才

    巴斯夫为员工提供广泛的培训计划,由专门的部门负责规划和组织。培训计划包括一些基本的技能培训,?#37319;?#21450;到高层的管理培训,还有根据公司实?#26159;?#20917;开发的培训课程,?#22253;?#21161;员工成长为最?#28467;勘輟?#24052;斯夫的组织结构十分明确,每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用,还可方便地了解到有哪些升迁途径,并可获取相关的资料。巴斯夫在晋升方面有明显的内?#24247;?#21521;特征,更趋向于从内部提拔管理人员,这为那些有?#23621;?#21457;展的人才提供了升职机会。

    4、不断改善工作环境和安全条件

    适宜的工作环?#24120;?#19981;但可以提高工作效率,还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环?#24120;?#21487;以加快速?#21462;?#33410;省体力、缓解疲劳;根据心理需要设计工作环?#24120;?#21487;以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。巴斯夫对工作环境进行了人性化的改造,在工厂附近设立各种专用汽车设施,在公司内开设多家食堂?#22836;?#24215;,为体力?#25237;?#32773;增设盥洗室,保持工作地点整洁干净……

    安全是对工作条件最基本的要求,但却是很多企?#30340;?#20197;实现的隐?#30784;?#24052;斯夫从事化工行业,更加理解安全的重要意义。巴斯夫建立了一大批保证安全的标准设施,由专门的部门负责,如医务部、消防队、工厂高级警卫等,负责各自工作范围内的安全问题。向所有的工人提供定期的安全指?#24049;头?#25252;设施。巴斯夫还设立各?#32844;?#20840;设施,如日日夜夜地检测环境污染和噪声;还建立各?#32844;?#20840;制度,如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班。除设施和制度的保障外,还以奖励的方式鼓励安全生产,那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。

    5、实行抱合作态度的领导方法

    在领?#21152;?#34987;领导的关系中,巴斯夫强调抱合作态?#21462;?/P>

领导者在领导的过程中,就如同自己被领?#23478;?#26679;,在相互尊重的氛围中坦诚合作。巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定?#29575;?#32844;工和提高他们的工作水?#20581;?#20854;中,最主要的任务是评价?#29575;簦?#26681;据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价,让?#29575;?#24863;受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的原则是“多赞扬、少责备?#20445;?#23562;重员工,用合作的方式帮助其完成任务。任务被委派后,领导必须亲自检查,员工也自行检验中期工作和最终工作结果,共同促进工作顺利完成。

    思考:

    1、为实现人岗匹配,您认为是因岗选人好,还是因人设岗好?请?#24471;?#29702;由。(可采用辩论的?#38382;教致郟?/P>

    2、巴斯夫的组织结构十分明确,员工可以清晰地知道自己所在的位置及晋升途径。您认为清晰的晋升路径一定对员工起积极作用吗?请阐述原因。

    3、为了保障安全,在大楼的每一层,巴斯夫都?#25165;?#19968;名经过专门安全训练的员工轮流值班,您认为是让所有员工参与值班好,还是?#25165;?#22266;定员工负责值班好?请?#24471;?#29702;由。

    4、“抱合作的态?#21462;?#36827;行领导,您认为领导人的主要任务应该是什么?在领导的过程中,领导人主要在哪些方面进行“合作?#20445;?/P>

文章编辑:lxw    文章来源?#26477;?#20540;中国作者:宋联可
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